개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

• 카카오 로그인: 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 사진, 이메일(동의한 경우)
• 구글·애플 로그인: 계정 식별자, 이름, 이메일 (애플은 가린 이메일일 수 있음)
• 이메일 로그인: 이메일 주소
• 서비스 이용 중 직접 남기는 정보: 닉네임, 아이디, 소개, 책장 기록(책, 읽은 상태, 진행률, 평점, 메모), 독서모임, 톡서실 글, 1:1 대화, 차단·신고 내역
• 책을 사진으로 추가할 때 올리는 사진
• 자동으로 생기는 정보: 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각), 로그인 유지용 쿠키

2. 이용 목적

• 회원 식별과 로그인 유지
• 책장 만들기와 사진·바코드·파일로 책 추가
• 같은 책을 읽은 독자 찾기, 독서모임, 톡서실, 1:1 대화
• 신고 처리와 부정 이용 방지 (신고된 글과 대화는 운영자가 검토를 위해 열람할 수 있어요)
• 서비스 장애 확인과 개선

광고나 마케팅에는 쓰지 않으며, 광고·분석용 쿠키도 쓰지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

• 회원 정보와 기록: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 책 인식용 사진: 인식이 끝나면 바로 삭제 (실패한 사진도 마지막 시도 뒤 삭제)
• 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 다른 사람에게 보이는 정보

책장을 ‘공개’로 두면 닉네임, 아이디, 소개, 공개로 둔 책 기록을 링크를 아는 누구나 볼 수 있습니다. 같은 책을 읽은 회원에게는 닉네임과 공개한 책 기록이 보입니다. 책장 공개 여부와 책마다의 공개 범위는 ‘내 정보’와 책 화면에서 언제든 바꿀 수 있습니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 회사에 처리를 맡기며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 정보는 서비스 이용 시 네트워크로 전송됩니다.

로그인할 때는 이용자가 고른 카카오·구글·애플이 본인 확인을 맡습니다. 책 정보는 카카오 책 검색과 국립중앙도서관에서 가져오며, 이때 개인정보는 보내지 않습니다.

국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 사진 인식을 쓰지 않으면 사진은 국외로 가지 않습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 프로필과 책장은 앱에서 직접 고칠 수 있고, 탈퇴는 ‘내 정보 → 회원 탈퇴’에서 바로 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 메일로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

8. 만 14세 미만

톡서는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 모든 통신을 HTTPS 로 암호화
• 회원별 데이터 접근 제한(행 단위 보안 정책)과 비공개 사진 저장소
• 관리 계정 접근 권한 최소화

10. 개인정보 보호책임자

(주)오픈한 대표 · hans@openhan.kr

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 메일로 보내 주세요.

11. 권익 침해 구제

• 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회 kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국 ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

12. 방침 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱 안에서 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.